Problemas de conexão

Está com dificuldades na conexão com o servidor? Não se preocupe, vim tentar lhe ajudar a solucionar seu problema!

:hammer_and_pick: O PROBLEMA

Se o servidor não carrega na sua lista de servidores ou está com problemas de ping dentro do Hylex, provavelmente você está com um erro de rota entre a sua internet e o servidor.

:inbox_tray: BUSCANDO SOLUÇÕES

Lembre, antes de prosseguir, que os IP’s de conexão do Hylex são os seguintes:

  • original.hylex.gg (Para usuários com Minecraft Original);
  • hylex.gg (Para usuários com Minecraft Pirata);
    O respectivo IP deve ser adicionado nos servidores da aba “Multiplayer” de seu Minecraft.

Siga, em ordem, os passos abaixo. Se um não resolver, passe para o próximo.

1º PASSO: Cheque se o IP de conexão que você está utilizando está correto.;

2º PASSO: Caso persista, tente se conectar várias vezes no servidor, dando preferência a conexão direta;

3º PASSO: Reinicie o seu Minecraft, sua internet e se possível, reinicie sua máquina.

:bulb: ENTENDENDO O PROBLEMA

Muitas das vezes a solução do problema não está no alcance da moderação e por isso resta apenas torcer para que tudo dê certo. As rotas de conexão são o que fazem a comunicação com os nossos servidores e são controladas totalmente pela sua provedora.

Espero que esse post tenha ajudado se você estiver com algum problema de conexão, caso tenha alguma dúvida ou precisa de alguma ajuda, basta comentar aqui que vou fazer o possível para ajudar!

2 curtidas

Solução: não jogue no hylex.

Como declarado no post, muitas vezes o problema não está no alcance dos responsáveis pelo servidor. E as vezes o motivo é externo como por exemplo, internet. Então, é incorreto dizer que o problema é o Hylex, já que se por exemplo, o problema for sua conexão ou seu cliente, acontecerá o mesmo erro em outros servidores e não apenas no Hylex. O post é para tentar solucionar seus problemas de conexão ou problemas com o cliente, para assim todos conseguirem usufruir de uma ótima jogatina. :slight_smile:

Opa, comunidade Hylex! Não estou conseguindo editar o post mas queria deixar um complemento aqui.

:heart: Para mais informações sobre problemas de conexão: Clique Aqui